Commerçants : gagnez du CA grâce aux réseaux sociaux

Il y a souvent 2 cas de figures.

Les commerçants qui animent avec plaisir leurs réseaux sociaux et qui en récoltent les fruits (€€€) et les autres qui le font parce qu’il faut le faire… presque à reculons et qui ne voient pas leur CA augmenter !

Faut dire qu’avec une publication de temps en temps… ça se saurait si ça suffisait !

En tant que Mademoiselle Web, je ne m’intéresserais ici qu’aux personnes qui sont dans le 2ème cas. 😊

Mais rentrons tout de suite dans le vif du sujet et soyons clair.

  • 1  Déculpabilisez-vous !
Overworking

Vous publiez peu… Par manque de temps ou parce que vous ne savez pas vraiment quoi publier ou comment mettre vos produits en valeur.

Souvenez-vous qu’on ne peut pas TOUT FAIRE et qu’on ne peut pas non plus TOUT SAVOIR FAIRE !

Si vous êtes à la tête d’un commerce, vous avez déjà des journées bien remplies.

Si en plus, il vous faut faire de (jolies) photos, écrire un texte accrocheur, mettre les bons # ou taguer les personnes @, répondre aux clients, surveiller les commentaires laissés sur TripAdvisor, rappeler l’informaticien pour la énième fois pour mettre les nouveaux horaires sur le site… C’est vite chronophage !

Si ,en plus, vous n’aimez pas cela, c’est carrément une corvée supplémentaire.

En même temps, il n’y a rien de choquant à toutes vos objections de ne pas pouvoir publier  plus souvent.

Pour rappel les réseaux sociaux n’existent que depuis peu et nous ne sommes pas nés avec un smartphone greffé dans la main. Je parle bien sûr des personnes nées avant l’an 2000. 😉

  • 2 La solution ? Passez la main !

* Soit vous avez dans votre équipe une personne de confiance qui sait et qui peut s’occuper de vos réseaux… Saisissez cette chance !

Vérifier cependant son niveau d’orthographe. Elle publiera en votre nom et vous représentera. 

* Soit vous possédez une personne qui souhaite le faire mais qui a besoin d’un peu d’aide… Pourquoi de pas lui proposer alors une formation qui peut, en plus, être bien souvent prise en charge par votre plan formation. Consultez moi si vous avez besoin d’infos à ce sujet.

* Soit vous pouvez apprendre à le faire , VOUS, et là aussi, je peux vous rendre ce service. 😊

Je peux par exemple vous apprendre à créer vos publications de façon plus pertinente pour donner envie à vos clients de venir, vous aider dans votre ligne éditoriale, vous donner des petites astuces pour animer votre page plus efficacement, vous créer des événements pour inviter vos clients, vous concevoir des publicités ciblées pour atteindre de nouveaux clients…

Bref, des solutions il en existe. Passez la main et enlever vous ce poids.

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3  Et surtout n’oubliez pas que ce sont les images qui peuvent vous faire gagner du CA !

Imaginez, vos clients consultent leur fil d’actualité et tombent sur votre publication.

Si celle-ci est bien réalisée, vous ne croyez pas que cela va leur donner envie de venir chez vous ?

J’ai écrit : « Bien réalisée » … C’est un peu le 1er secret.

Sur les réseaux, ça commence par une belle image… Un exemple concret ?

Quelle image donne le plus envie de manger une pizza ?

deux

No comment. La réponse est évidente. Je grossis délibérément le trait mais à l’heure où l’image est de + en + importante, publier du moche est contre-productif !

Et c’est bien là le problème…

« Mince il faut que je publie. Allez hop, clic clic et je publie. Tant pis si c’est flou, mal cadré ».

Vous en êtes sûr ?

Cela ne veut pas dire qu’il faut mentir aux clients car si vous faîtes effectivement des pizzas comme sur la 2ème photo, il va falloir avoir beaucoup d’humour, trouver d’autres arguments (« Nos pizzas sont moches mais ce sont les meilleures ») ou changer de pizzaïolo. 

Où bien une autre solution s’offre à vous… vous vous passez des réseaux sociaux mais quel dommage…

Vos concurrents eux continueront à communiquer par ce biais. Et à gagner du chiffre d’affaires.

Il n’y a qu’à regarder dans la rue et compter combien de personnes sont en train de consulter leur téléphone pour se rendre compte que c’est là qu’il faut être… Pas vrai ?

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Alors convaincu ? Génial ! Y’a plus qu’à.

Pour me contacter et c’est par ici.

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